1、及时清理抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、报刊、杂志等已经无用的物品

2、地面、桌子是否会显得零乱

3、垃圾筒是否装得太满

4、办公设备不会沾上污浊及灰尘

5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开

6、下班时桌面整理清洁

7、有无归档规则

8、是否按归档规则加以归类

9、文件等有无实施定位化(颜色、标记)

10、需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者

11、办公室墙角没有蜘蛛网

12、桌面、柜子上没有灰尘

13、公告栏没有过期的公告物品

14、饮水机是否干净

15、管路配线是否杂乱,电话线、电源线固定得当

16、抽屉内是否杂乱

17、下班垃圾均能清理

18、私有品是否整齐地放置于一处

19、报架上报纸整齐排放

20、是否遵照规定着装

21、中午及下班后,设备电源关好

22、办公设备,随时保持正常状态,无故障物

23、盆景摆放,没有枯死或干黄

24、是否有人员动向登记栏

25、有无文件传阅的规则

26、当事人不在,接到电话时,是否以"留话备忘"来联络

27、会议室物品的定位摆设

28、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西)

29、接待宾客的礼仪

制度大全-篇2:5s检查管理内容

1、及时清理抽屉、橱、柜、架子、书籍、文件、档案、图表、文具用品、墙上标语、报刊、杂志等已经无用的物品

2、地面、桌子是否会显得零乱

3、垃圾筒是否装得太满

4、办公设备不会沾上污浊及灰尘

5、桌子、文件架、通路是否以划线来隔开

6、下班时桌面整理清洁

7、有无归档规则

8、是否按归档规则加以归类

9、文件等有无实施定位化(颜色、标记)

10、需要之文件容易取出、归位文件柜是否明确管理责任者

11、办公室墙角没有蜘蛛网

12、桌面、柜子上没有灰尘

13、公告栏没有过期的公告物品

14、饮水机是否干净

15、管路配线是否杂乱,电话线、电源线固定得当

16、抽屉内是否杂乱

17、下班垃圾均能清理

18、私有品是否整齐地放置于一处

19、报架上报纸整齐排放

20、是否遵照规定着装

21、中午及下班后,设备电源关好

22、办公设备,随时保持正常状态,无故障物

23、盆景摆放,没有枯死或干黄

24、是否有人员动向登记栏

25、有无文件传阅的规则

26、当事人不在,接到电话时,是否以"留话备忘"来联络

27、会议室物品的定位摆设

28、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、看小说、打磕睡、吃东西)

29、接待宾客的礼仪

篇3:配货中心员工礼仪5S检查标准

配货中心员工礼仪和5S检查标准

检查项目检查标准检查时间违纪罚款(元)备注

个人形象

1、办公区内员工着装应严格按5S要求执行,整洁大方,有工服的必须穿工服;没工服的必须穿与工服相近颜色服装。每天

2、鞋袜必须保持清洁,鞋面不得明显肮脏;不得穿前露脚趾、后露脚跟的鞋子。每天

3、工作牌应挂于胸前;每天

4、男员工不得留光头、不得染发、发长不过耳、后不过领。每天

5、女员工头发要整洁,留长发的必须戴头花。每天

6、指甲应经常修剪。女员工涂指甲油要用淡色。每天

7、女员工上班要化淡妆,慎用浓香型的化妆品及化浓妆。每天

8、前台小姐代表公司的形象,接待客人必须站立身体、面带笑容,礼貌询问。每次

行为规范

1、坐姿要端正,双腿交叠时腿要保持平稳;站姿要挺直,不可无精打采。每天

2、办公区内不得在座椅或沙发上躺睡。每天

3、办公区内保持安静,不得在办公区和走道上大声喧哗,影响办公。每天

4、在办公区域内不可奔跑,有急事可以小碎步或加大步幅。每天

5、不得在办公区内就餐、吃零食。每天

6、严禁在办公区内随地吐痰。每次

7、对同事要礼貌,不许侮辱、谩骂同事。每次

8、团结友爱,不得相互指责、斗殴。每次

9、同事之间和睦相处,不拉帮结派,不无端挑剔他人毛病、不涉及他人隐私。每天

10、接听电话要礼貌。禁止用免提电话,在开会和特殊场合要及时将手机设为震动。当别人打错电话时要礼貌解释或转接。每天

工作环境

1、办公桌面和文件柜内外保持清洁,擦拭无明显灰尘。离开办公室时,必须将椅子归位放好。每天

2、文件夹、书籍和资料分类摆放,标识清楚,保持整洁。下班前整理好办公桌面。每天

3、桌面上禁止放置任何与办公无关的物品(水杯和集团放置的绿色植物除外)。每天

4、办公室地面不能有垃圾、纸屑等脏物。废纸篓应放在办公桌下,不得随意放置。每天

5、电话号码表应贴在墙壁上或屏风两侧;屏风上不得放置或张贴其他与工作无关的物品。每天

6、电话线、电源线应置于办公室墙边、角落或桌子底下、排列整齐、不可零乱。每天

7、及时整理、更新公告板。过时的通知或公告及时处理。每天

工作纪律

1、上班时不得做与工作无关的事,如看报纸、杂志、听音乐等,(工作需要,领导批准的除外)。每天

2、上班时不得上与工作无关的网站,不得玩电脑游戏。每天

3、上班时不得嬉笑打闹、不得串岗闲聊或打瞌睡。每天

4、上班时间私人电话不得超过5分钟。每天

5、声讯费每月不得超过15元。每天

6、按时参加公司或部门组织的各种会议。每天

7、工作积极主动,服从主管或上司的合理安排。每天

8、不许在非吸烟区吸烟;吸烟时间一次不得超过10分钟。每天

9、上班不得迟到、早退,不得请人或代人打卡,更不可无故旷工。每次

10、员工外出办事必须经部门负责人同意,填写外出凭条,否则按早退或旷工处理。每天

11、遵守办公纪律,不得冲撞、讥讽检查人员。每天

12、在对外活动中,严守公司纪律,维护公司信誉,确保公司形象,不得有损害公司信誉、形象和利益的行为;每次

13、员工不得挪用公款为个人谋取不当利益,不在任何场合、任何情况下打听、议论、泄露本人及公司的薪酬福利待遇。每次

14、未经公司批准,不得在外从事兼职,不得索取或接受相关单位的礼品、现金。每次

办公设备

1、必须按规定使用办公设备,不得私拆设备机箱。每次

2、未经设备管理人员同意,不得私自更改设备配置。每次

3、电脑桌面、屏幕保护程序不得有不健康的内容或画面。每天

4、电脑上不得安装或从网上下载游戏软件或非工作软件。每次

5、保护、保养好办公设备,对办公设备不得造成人为损坏。每次

6、下班前必须关闭电脑主机和显示器下班后

7、任何人未经电脑领用人同意,不得使用他人电脑。每天

8、电脑主机、显示器和键盘上禁止放置任何物品(屏保装置除外)。每天

注:1、以上检查项目每月总结一次,对于那些经多次提醒仍未做出改进的员工,5S管理委员会将对他们提出通报批评并加倍处罚。

2、连续两个月违纪并被处罚的员工,按领导要求,降薪一级。

3、以上检查项目中没有涉及到的违纪行为,5S管理委员会将视情节轻重进行处理。